10个免费CRM软件推荐，助力您的业务管理

国内外十大免费CRM软件推荐

随着市场竞争日趋激烈，各行业都已经意识到CRM的重要性，而且在传统市场中，CRM是走向成功的关键。然而，用于管理商业客户和改进客户交互的完美CRM系统并不是一个小任务，特别是对于那些不想花费大量预算的小型企业。为了帮助这些企业找到适合自己的CRM系统，我们汇集了国内外十大免费CRM软件推荐。

国内CRM软件推荐

1. Ginkgo CRM

Ginkgo CRM作为一款国内的CRM管理工具，它的优点在于适合小型企业的使用，可完美匹配销售、客户管理和客户服务的需求。此外，相较于同类产品，Ginkgo CRM更具有针对性，除了普通的客户管理外，它还拥有团队协作、销售管理、日程安排等各种实用功能。

2. 麦客CRM

麦客CRM是一款基于云计算的CRM软件，它通过了第三方认证，以保护客户的数据安全为前提。同时，麦客CRM支持电子合同签署，可大大提高办公效率和客户体验，尤其适合中小企业，特别是对每个客户顾问的日常跟进功能有较高要求的企业。

3. 营销易

营销易是一款无需任何编码的CRM软件，适用于小型或自助办公室。除常规的客户信息管理和行销功能外，它还配备了天狼星管家，支持对商机管理进行全面跟踪和管理，支持短信闹钟等其他实用附加功能。

4. 大众点评CRM

大众点评CRM是一款与大众点评网联动的CRM系统，拥有海量的用户、店铺和评论数据。它可为企业提供更多的客户资源，并通过店铺管理工具来管理广告、优惠券、优惠等业务。此外，还提供获得意见反馈、积极回应和用户互动的现场监测功能。

5. 简道云

简道云是一款采用人性化的UI界面所设计的CRM系统，由其目标市场为小型企业和CRM爱好者。简道云不仅拥有完善的CRM功能，而且还可以实现人力资源、销售等多种实用应用，适用于各行各业。此外，它甚至可以提高工作效率，并且可以在不用离开简道云的情况下随时同步办公计划和文件。

国外CRM软件推荐

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款备受推崇的免费CRM软件，支持小型企业以及中型企业的要求。它适用于产品解决需求、销售管理、营销自动化等方面的需求。同时，HubSpot CRM还通过交互式界面来使企业快速了解客户群体的人情绪，使决策更明智。

2. Insightly

Insightly是一款提供拓展企业方案和所有基本CRM功能的独立CRM软件。通过随机分配、跟进、活动追踪、付款等功能，Insightly可帮助企业提高自己网站流量以及营销和销售的关联度，确保客户接触到所需资源的正确流程上。

3. Zoho CRM

Zoho CRM是市场上最致力于为大型企业提供CRM软件的公司之一。Zoho可以帮助企业通过全面的营销、销售、客户支持、库存管理等管理任务，从而提高碰触率以及客户满意率。此外，Zoho还支持多语言、多货币和多种其他特性，确保企业适应在不同市场上的需求和环境。

4. Bitrix24

Bitrix24是一款涵盖销售、营销、通信、内部演示、任务交互、日程和人力资源管理等功能的CRM软件。它可以扩展企业营销、销售、客户服务、客户管理、人力资源、企业沟通和协作能力，等等。此外，它还拥有全面的移动应用程序、Skype集成和第三方应用程序、社交媒体市场营销等功能。

5. Really Simple Systems CRM

Really Simple Systems CRM是一款专注于小型企业的CRM软件。它提供了市场、销售、服务和报告数据等方面的功能，大多适用于企业销售市场、客户服务和支持的简单管理。它的用户界面被设计成极其简单易用，企业员工可以即刻上手，而不需要任何特殊的培训课程。

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