国内外十大免费CRM软件推荐
CRM软件是帮助企业管理用户关系、提升客户满意度、提高客户维护能力的重要工具。以下是国内外十大免费CRM软件：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款功能强大的免费CRM软件，包括客户信息管理、销售管道管理、任务管理、营销活动管理、客户服务等模块，适用于中小型企业。同时，它的界面简洁友好，易于操作。
2. Zoho CRM
来自印度的Zoho CRM被誉为“小企业的Salesforce”，功能涵盖客户关系管理、销售管理、营销自动化、客户分析等多个模块。在基础版本中，可以免费管理3名用户、1,000个联系人。
3. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源CRM软件，源于SugarCRM，是SugarCRM的分支。在功能上，和HubSpot不相上下，还拥有个性化定制、扩展性强的优点，适合需要自主开发、二次开发的中小型企业。
4. Insightly
Insightly是一款可扩展的SaaS CRM软件，功能十分全面，可以管理客户资料、任务、项目、报价等内容，支持API和与其他软件集成，但只适合小型企业使用。
5. Freshsales
Freshsales是来自印度的一款CRM软件，免费版功能包括自动零售、呼叫记录、电子邮件跟进、报价等。适用于初创企业和中小型企业，可以管理10名用户。
6. Capsule CRM
Capsule CRM是一款结构简单、易于使用的CRM软件，涵盖联系人与组织管理、销售管道管理、任务管理、营销自动化等多个方面，可免费管理2名用户。
7. Flowlu CRM
Flowlu CRM是一款来自俄罗斯的CRM软件，可以管理联系人、项目、团队、合同等，支持多语言、多货币，并集成了任务管理、时间管理、日历管理等多个模块，非常适合初创企业和中小型企业。
8. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一款集客户关系管理、团队协作、项目管理、在线电话、视频会议等功能于一身的免费CRM软件，支持移动端使用，在基础版本中可以管理12名用户。
9. Agile CRM
Agile CRM是一款包含营销自动化、客户服务和销售管理等模块的CRM软件，并支持多渠道管理，例如电子邮件、电话、社交媒体等。在免费版中，可以管理10名用户并有2,500个联系人的限制。
10. EngageBay
EngageBay是一款全功能集成的SaaS CRM软件，包括营销自动化、销售管理、客户服务、在线会议、任务和时间管理等多个模块，适用于中小型企业，免费版支持15名用户和1,000个联系人。
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