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国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(客户关系管理)是一种针对企业客户关系、销售等方面的管理工具,可以帮助企业更好地管理客户和销售情况,提高销售效率和客户满意度。下面介绍国内外十大免费CRM软件推荐。
1. Hubspot CRM
Hubspot CRM是一款完全免费的云端CRM软件,拥有易用性很高的用户界面,能够记录客户资料、跟进情况、销售机会、产品信息等核心业务数据。此外,它还提供了收集潜在客户信息的表单、邮件营销、报价管理等功能。
2. Bitrix24
Bitrix24是一款集团协作与客户关系管理的软件,可以实现销售、客服和市场营销等多种业务功能,用户数量达到了900万左右。除基本CRM功能外,还提供了员工管理、聊天、日程管理等多种功能。
3. Freshsales
Freshsales是一款易用的CRM工具,它使用了人工智能,通过智能分类、商业洞察和自动提示等特性,提高了销售员的工作效率。它除了提供标准CRM功能外,还有客户行为追踪、营销自动化、报价管理等其他特性。
4. Capsule CRM
Capsule CRM是一款来自英国的CRM软件,主要针对中小企业。它提供了很多功能,如客户管理、销售管道、任务定制等。由于其简单易用,使其成为了最受欢迎的CRM工具之一。
5. Zoho CRM
Zoho CRM是一款免费的云端CRM软件,拥有非常灵活的工作流程,在客户关系管理、销售、市场营销和客户支持等方面提供了优秀的解决方案。它可以自动化很多业务流程,如销售管道的阶段管理、邮件营销等。
6. Insightly
Insightly是一款企业级社交CRM软件,拥有客户管理、销售自动化等多种功能。它可以集成多种第三方应用程序,如Gmail、Google Apps、Microsoft Office 365等。
7. Agile CRM
Agile CRM是一款可定制且易于集成的CRM软件,它拥有更好的跟进、营销和销售特性。它可以全面管理市场活动、销售工作流和客户服务,同时它还能够集成各种第三方应用程序。
8. Raynet CRM
Raynet CRM是一款简单易用的云CRM软件,能够帮助企业集中管理客户资料和销售信息。Raynet CRM提供了仪表板、报表统计、邮件聊天等多种功能,且支持快速导入导出数据。
9. Infusionsoft CRM
Infusionsoft CRM是一款带有营销自动化特性的CRM工具。它可以进行电子邮件营销、自动跟进、销售管理等多种业务功能。它是一款全面的工作流软件,支持团队合作,这对于中小企业而言来说是非常有价值的。
10. Sellf CRM
Sellf CRM是一款非常棒的移动端CRM软件,它可以在iOS和Android平台上使用。这款CRM软件拥有客户管理、销售管理、商机管理等功能,还可以进行定时提醒、任务管理等。
总之,无论是中小型企业还是大型企业,都可以从这些免费CRM软件中找到适合自己的工具,提高销售效率和客户满意度。