国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）是指客户关系管理，是一种涵盖了营销、销售、客户服务等多个业务领域的管理软件。在现代商业管理中，CRM已经成为了企业不可或缺的一部分。下面是国内外十大免费CRM软件的推荐。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款免费的顾客关系管理软件，除了基本的客户关系处理外，它还拥有顾客活动记录和搜寻分析等功能。此外还能够集成营销自动化、在线客服及电子邮件等应用。
2. Agile CRM
Agile CRM是一款基于云端的CRM软件。它支持销售、营销和客户服务等多个环节，并且附带深度分析。同时它还支持多种应用的集成，如Google Apps、Twilio等。
3. Insightly
Insightly是一款适合中小企业的CRM软件。它主要着重于任务管理、项目计划和客户交互。同时它还可以集成Google、Microsoft、和 QuickBooks等软件。
4. Zoho CRM
Zoho CRM是一个功能强大且易于使用的CRM软件。它包含多个模块，如客户管理、营销自动化、销售管理、以及客户服务支持等。此外，该软件还拥有50多种集成应用程序。
5. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于开放源代码的CRM软件。它是SugarCRM软件的衍生版本，为用户带来了更多新的功能和特性，并且完全免费。它的功能包括销售和客户服务管理。
6. Capsule CRM
Capsule CRM是一款门槛低、功能简单的CRM软件。它提供了一个简单、通用的接口，帮助您更好地管理客户和联系人信息。同时，它还可以与Google Apps集成。
7. Bitrix24
Bitrix24是一款集成电子邮件、客户服务、团队协作、项目管理、云盘、电话系统等多种功能的CRM软件。它适用于中小型企业，是一站式的企业管理软件。
8. Odoo
Odoo是一款开放源代码的免费的CRM和ERP系统集成软件。它是一个基于模块的软件，适用于小型和中型企业。它的特点是整合了CRM、物料管理、财务管理等多个功能模块。
9. Pipedrive
Pipedrive是一款适合中小型企业的CRM软件。它主要着重于销售流程管理。它的特点包括交易计划、销售漏斗等功能。此外，它还可以与Google Apps、Trello等其他工具集成。
10. FreeCRM
FreeCRM是一款免费的、基于云端的CRM软件。它包含了销售管理、营销自动化、客户服务以及分析等多个模块。此外，FreeCRM还支持集成多个第三方应用程序，如QuickBooks、Outlook等。
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