国内外十大免费CRM软件推荐
CRM是企业客户关系管理的缩写,是一种通过成熟的软件工具和系统,来全面记录企业客户信息、客户沟通过程、业务流程及业务数据,实现及时跟进销售机会、分析客户需求、提升客户满意度和忠诚度、提高企业销售业绩的综合管理工具。
国内CRM软件
1.麦客CRM
麦客CRM是一款专业的线上线下客户管理软件,为中小企业提供全面客户管理方案,免费版基本功能齐全,支持导入客户信息、客户跟进查询、订单管理、数据分析等功能。使用方便,适用于中小企业,提供多种语言选择。
2.瑞信CRM
瑞信CRM是一款基于云计算架构的SaaS产品,专为中小企业提供高效、易用的在线CRM服务。免费版功能齐全,包括客户管理、商机管理、合同管理等模块。同时,提供多维度报表分析以及各种通知功能。适用于中小企业客户关系管理。
3.信达通
信达通是一款智能的客户管理软件,能够帮助企业全面管理客户信息、业务流程和业务数据。免费版功能齐全,包括客户资料、商机管理、合同管理等模块。使用方便,适用于中小企业。
国外CRM软件
1.Zoho CRM
Zoho CRM是一款强大的在线客户关系管理软件,提供客户管理、销售管道管理、市场营销自动化、客户服务和支持等功能。免费版能够管理3个用户,支持5,000条联系人、5,000个记录和1个常规工作流程。
2.HubSpot CRM
HubSpot CRM是一个免费的在线客户关系管理工具,采用了可扩展的云端架构,能够全面跟进销售流程,支持自动化跟进、电子邮件模板、端口集成等功能。使中小型企业的销售工作更加简单、便捷有序。
3.Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款智能的在线客户关系管理软件,免费版包括客户管理、电话、电子邮件、聊天等渠道管理,支持智能交互式报表和分析工具。适合中小型企业及个人使用。
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