国内外十大免费CRM软件推荐
随着互联网的发展，企业对客户关系管理的需求越来越强烈。客户关系管理软件（CRM）的出现解决了企业的这一难题。本文将推荐国内外十大免费的CRM软件，帮助企业在预算有限的情况下优化客户管理。
1. HubSpot
HubSpot是一家全方位的市场营销和销售自动化平台，同时也提供免费的CRM。它的优点是易于使用、功能强大且低廉，可以满足中小型企业的需求。HubSpot CRM还可以与HubSpot的其他服务集成，实现更高级别的营销和销售自动化。
2. Agile CRM
Agile CRM是另一款免费的CRM软件，集营销、销售和服务于一体。它具有强大的自动化和互动功能，以及成本效益高的价格。除了基本的客户信息管理功能，它还提供电子邮件营销、社交媒体整合等高级功能。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能强大的CRM软件，具有端到端销售流程管理、预测分析、移动应用等众多功能。它的免费版支持三个用户的团队，并提供了一些基本功能如客户管理、销售管道、报告和仪表盘等。
4. Bitrix24
Bitrix24是一款全功能的管理平台，包含CRM、社交协作、项目管理、网站建设工具等。在免费CRM软件方面，Bitrix24提供了客户和联系人管理、销售漏斗、销售报告等基础功能，还有一个强大的客户自定义管理模块，可以根据需要创建自己的字段。
5. Insightly
Insightly是一款针对小型企业的CRM软件，同时也是项目管理工具。它的CRM免费版支持两个用户和2500个记录，包括客户管理、联系人管理、任务管理、日历等基础功能。Insightly还提供了电子邮件整合、报表和仪表盘等高级功能。
6. Capsule
Capsule是一款小型企业CRM软件，主打易用性和高度可定制性。它的免费版适用于2个用户和10MB的存储空间，包括客户管理、联系人管理、任务管理等基础功能。其强大的搜索和分类功能可以根据特定的标签和关键字轻松查找客户和联系人。
7. Apptivo
Apptivo是一款集成式的CRM和ERP系统，适用于小型企业。其免费版包括客户和联系人管理、销售管理、任务管理等基础功能。Apptivo还提供电子邮件营销、工单和合同管理等高级功能，可根据需要自由升级。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，功能非常丰富，包括客户管理、销售管理、市场营销、服务请求等。它还提供了强大的報表和仪表盘等美观的可视化工具。而且因为是开源软件，所以可以自由地进行定制和开发。
9. HubSpot CRM Free
作为全球领先的市场营销和销售自动化平台，HubSpot CRM Free是完全免费的CRM软件，功能强大，易于使用。它支持多通路交互和企业级安全，可与其他HubSpot产品集成，形成全面的营销和销售解决方案。
10. Raynet CRM
Raynet CRM是一款具有全面功能的CRM软件，包括客户管理、销售管理、预测分析和移动应用等。它的免费版支持3个用户和5000个记录。Raynet CRM还可以进行完整的客户定制，可以对需求进行细致而广泛的定制，以满足不同企业的需求。
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