国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）是指企业应用系统以客户为中心，从销售、市场、服务等多个角度全面管理客户，并实现客户关系的维护、发展和管理的一种方法。以下是国内外推荐的十大免费CRM软件。
国内CRM软件
1.网海CRM
网海CRM是国内领先的CRM机构，旗下拥有360CRM、营客来等产品。360CRM是一款在线售前、销售、售后管理系统，支持企业管理市场、销售、客户、合同、订单等所有业务流程，产品免费，提供7天的免费试用。
2.番薯CRM
番薯CRM是国内新兴的CRM公司，提供客户管理、销售管理、营销管理和客服管理四个方面的服务。该软件提供的基础版免费使用，针对企业不同的需求，还提供了芜湖版和南京版等高级版本。
3.易客CRM
易客CRM是国内领先的软件开发公司之一，提供一整套的企业客户管理解决方案，包括客户管理、销售管理、服务管理、市场推广、企业管理等。易客CRM免费版支持4000个客户的管理，适合中小型企业使用。
4.华夏CRM
华夏CRM是国内知名CRM软件厂商，拥有强大的技术团队和丰富的CRM行业经验。华夏CRM免费版提供了客户信息管理、商家管理、营销管理、订单管理、库存管理、用户权限管理等功能。
国外CRM软件
1.HubSpot CRM
HubSpotCRM是一款免费的在线客户管理软件，该软件提供的客户管理、销售管理、营销管理及客服管理等功能非常完善。与其他CRM软件不同的是，该软件整合了营销自动化等功能，并且支持与其他系统结合使用。
2.Zoho CRM
Zoho CRM在国外市场占有很高的份额，Zoho CRM具备客户管理、销售管、市场营销管理、客服管理等完整的功能，并且还支持与Outlook、Google等其他应用的无缝连接，方便了办公工作的同步进行。
3.Salesforce CRM
Salesforce CRM是一款市场占有率领先的在线CRM软件，支持脚本自定义功能、客户接触历史跟踪、交易管理等全方位的客户管理。该软件支持iPhone等移动设备使用，并且支持多语言，适合跨国公司管理客户。
4.Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款专注于销售和市场营销管理的在线CRM工具，提供了客户管理、销售管理、营销管理、报表分析等多个方面的功能，支持与Gmail、Outlook等其他应用的无缝衔接。该软件的基础版是免费的，适合中小企业使用。
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