国内外十大免费CRM软件推荐
Customer Relationship Management (CRM)是一种管理客户关系的方法，通过数据分析、信息收集等手段，帮助企业了解客户需求，提供更好的服务和产品，从而增加销售额和客户忠诚度。以下是国内外十大免费的CRM软件推荐。
国内CRM软件
1. 美洽
美洽是一款国内领先的客户服务平台，可以帮助企业在微信、网页、小程序、APP等多个渠道上管理客户信息和服务，提供客户咨询、在线客服、机器人客服等功能。美洽兼容各种客户数据源，支持二次开发，可免费试用。
2. 销客多
销客多是一款国内知名的CRM软件，提供销售管理、客户管理、营销管理等功能，可帮助企业建立客户档案、跟进销售机会、分析销售数据等。销客多支持微信、短信等多种渠道的推广与营销，可免费试用。
3. 拉勾CRM
拉勾CRM是一款以招聘为主导的CRM软件，以职位发布、简历管理、联合招聘等功能为主，可帮助企业了解招聘流程、招聘需求、候选人信息等。拉勾CRM支持简历库导入和导出、招聘流程跟踪等功能，可免费试用。
国外CRM软件
4. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款知名的免费CRM软件，提供客户管理、销售管理、营销管理等功能，支持邮件营销、社交媒体营销、协同工作等多种功能。HubSpot CRM可与谷歌邮箱、Outlook等邮件客户端集成，提高工作效率。
5. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能强大的CRM软件，提供销售管理、客户管理、营销管理等功能，支持多语言、多货币、多时区等多种特性。Zoho CRM可与Google、LinkedIn等服务集成，方便使用。
6. Bitrix24
Bitrix24是一款免费的团队协作和CRM软件，提供客户管理、销售管理、项目管理等功能，支持在线聊天、视频会议、日历管理等功能。Bitrix24使用云存储，可随时随地访问。
7. Insightly
Insightly是一款专注于中小企业的CRM软件，提供客户管理、项目管理、销售管理等功能，支持多种CRM集成，包括QuickBooks、MailChimp、Google等。Insightly提供可定制和可扩展的功能，满足个性化需求。
8. Agile CRM
Agile CRM是一款综合性的CRM软件，提供销售管理、客户管理、营销管理等功能，支持电子邮件营销、社交媒体营销、营销自动化等功能。Agile CRM提供可定制的报告和仪表盘，帮助企业分析业务数据。
9. Capsule CRM
Capsule CRM是一款简单易用的CRM软件，提供客户管理、销售管理等功能，支持电子邮件、社交媒体等渠道的联系人管理。Capsule CRM提供可定制的报表和邮件模板，帮助企业提高工作效率。
10. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，提供销售管理、客户管理、营销管理等功能，允许用户免费下载和自定义软件。SuiteCRM提供智能工作流、可定制的仪表盘等功能，可满足不同企业的需求。
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